الأسئلة الشائعة
كيف أثبّت كمّلها؟
من متجر تطبيقات زد ادخل على تطبيق كمّلها واضغط تثبيت. تتم مزامنة منتجاتك تلقائيًا، وبعدها تنشئ أول عرض من لوحة كمّلها داخل زد.
هل الخصم يُطبَّق فعلًا عند الدفع؟
نعم. كل عرض فيه خصم نُنشئه كعرض خاص في متجرك على زد، فتطبقه زد نفسها في السلة وصفحة الدفع.
هل يعمل مع كل قوالب زد؟
نعم، العروض تظهر داخل صفحة المنتج وصفحة السلة في قوالب زد (Vitrin) بدون أي تعديل على القالب، وبألوان تختارها.
ما هي حماية هامش الربح؟
نقارن السعر بعد الخصم بسعر التكلفة المسجل لكل منتج في زد، وننبهك قبل النشر إذا كان العرض يبيع بخسارة أو بهامش أقل من الحد الذي تحدده.
كيف تقيسون الزيادة الحقيقية في المبيعات؟
نسبة صغيرة من زوارك (10٪ افتراضيًا) لا ترى العروض. نقارن الإيراد لكل زائر ومتوسط قيمة الطلب بين من رأى العروض ومن لم يرها، فتعرف أثر العروض الفعلي.
هل أرقام المخزون و«آخر عملية شراء» حقيقية؟
نعم. شارة المخزون من مخزونك الفعلي في زد، و«آخر عملية شراء» من طلباتك الحقيقية (الاسم الأول والمدينة فقط).
ماذا يحدث عند حذف التطبيق؟
تختفي العروض من صفحات متجرك مباشرة، والعروض الخاصة بدون تاريخ انتهاء تنتهي تلقائيًا خلال 14 يومًا.
كيف أتواصل مع الدعم؟
عبر واتساب أو الهاتف على الرقم +966 57 704 1581، أو عبر البريد dev@labeih.online.